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マスターコース講師紹介

顧客管理・店舗管理～顧客生涯価値を高める～

田中　勇司
​　　担当コース：顧客管理・店舗管理
　　　　　　　　～顧客生涯価値を高める～

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2012年4月の診断士登録と同時に、本マスターコースを受講しました。翌2103年度は「利益の源泉としての原価管理」、2014年度からは「顧客管理・店舗管理」の講義を担当しています。本業でも、食品メーカーでトレードマーケティング・ショッパーマーケティングに長く携わっており、消費財業界の具体例を交えながらの講義は、毎年好評をいただいています。受講生の皆様にも身近な存在である小売業の店舗や消費財を通じて、CRMやISMをコンサルティングに活かせるように楽しく学んでいきましょう！

皆様とお会いできるのを楽しみにしています！

丸山　潤
​　　担当コース：顧客管理・店舗管理
　　　　　　　　～顧客生涯価値を高める～

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2013年からBCNGに参加、以後一貫して顧客管理・店舗管理で講師を担当しています。受講修了後も、長きにわたって多くの学びや個性あふれるメンバーとの交流を持てる点が、BCNGの最大の魅力だと思っています。

普段は、企業内診断士として、複数の製薬企業で、医療用医薬品のプロダクトマーケティング、薬価渉外、開発品の事業性評価などの業務を担当してきました。

顧客管理・店舗管理では多くの事例をもとに、診断士業務に直結できる講義を予定しています。多くの受講生の方と共に学び、交流できることを楽しみにしています。

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